รายละเอียดข่าวฉบับเต็ม
เนื้อหาข่าวฉบับสมบูรณ์ พร้อมบริบทและข้อมูลเชิงลึก
รายงานจาก Shopify ในไตรมาสที่ 2 ปี 2569 ระบุว่าระบบค้นหาด้วย AI (AI Search) มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนรายได้เพิ่มขึ้น 36% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน โดย AI สามารถเพิ่มยอดการเข้าถึงและคำสั่งซื้อได้ถึง 3 เท่า จากความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกและแนะนำสินค้าที่ตรงความต้องการของผู้ใช้ได้อย่างแม่นยำ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลระบุว่า AI Search ไม่ได้เข้ามาแทนที่การค้นหาผ่านเสิร์จเอ็นจิ้นแบบ Google เนื่องจากผู้ใช้งานยังคงเลือกใช้การค้นหาแบบดั้งเดิม ซึ่งมีการเติบโตเพิ่มขึ้น 1.3 เท่าในช่วงสองปีที่ผ่านมา และครองสัดส่วนการเข้าถึงกว่า 33% ของยอดรวมทั้งหมด ความสำเร็จนี้สะท้อนให้เห็นว่า AI ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือเสริมที่ช่วยยกระดับประสบการณ์การซื้อสินค้าและลดขั้นตอนการตัดสินใจของผู้บริโภคให้สั้นลง