นโยบายความเป็นส่วนตัว
ฉบับ 1.0 · มีผลตั้งแต่วันที่ 13 กรกฎาคม 2569
กระจ่างออกแบบบริการโดยเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น นโยบายนี้อธิบายข้อมูลที่เราใช้ วัตถุประสงค์ ผู้รับข้อมูล ระยะเวลาเก็บ และสิทธิของท่าน
ผู้ควบคุมข้อมูลและช่องทางติดต่อ
กระจ่าง (krajang.com)
ประเทศไทย
อีเมล: admin@krajang.com
ข้อมูล วัตถุประสงค์ และฐานการประมวลผล
- ข้อมูลการตั้งค่าและข่าวที่บันทึก: เก็บในอุปกรณ์เพื่อให้บริการตามที่ท่านเลือก โปรดดู คุกกี้และข้อมูลบนอุปกรณ์
- สถิติการอ่านและแชร์: เก็บเป็นยอดรวมรายวันเพื่อพัฒนาบริการ โดยไม่สร้างประวัติรายบุคคล ระบบอาจใช้ข้อมูลเครือข่ายแบบแฝงชั่วคราวเพื่อป้องกันการใช้งานผิดปกติ
- Web Push: เมื่อท่านกดเปิด ระบบเก็บ endpoint กุญแจที่เบราว์เซอร์ออกให้ หัวข้อ และช่วงไม่รบกวน เพื่อส่งข่าวตามความยินยอม สามารถปิดและลบ subscription ได้จากหน้า Brief
- คำถามใน “ถามกระจ่าง”: ส่งคำถามและบริบทข่าวที่เกี่ยวข้องไปยังผู้ให้บริการ AI ที่ผู้ดูแลเลือก เพื่อสร้างคำตอบตามคำขอ โปรดอย่าใส่ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลอ่อนไหวในคำถาม
- แบบแจ้งแก้ไข: เก็บรายละเอียดเรื่องและอีเมลที่ให้โดยสมัครใจ เพื่อพิจารณาแก้ไขและติดต่อกลับ
- บัญชีผู้ดูแล: เก็บชื่อผู้ใช้ ชื่อแสดงผล รหัสผ่านแบบ hash บันทึกความปลอดภัย session และ MFA เพื่อควบคุมการเข้าถึงระบบ
- บันทึกระบบ: ผู้ให้บริการโฮสติ้งอาจบันทึก IP, user-agent, URL, วันเวลา และข้อผิดพลาดเพื่อความปลอดภัยและการแก้ปัญหา
ฐานการประมวลผลหลักคือการให้บริการตามคำขอ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการรักษาความปลอดภัยและพัฒนาบริการ การปฏิบัติตามกฎหมาย และความยินยอมสำหรับ Web Push
ผู้รับข้อมูลและการโอนข้อมูล
ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ฐานข้อมูล สำรองข้อมูล Web Push และผู้ให้บริการ AI ที่ตั้งค่าในระบบ ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย เราจะเลือกใช้เท่าที่จำเป็นและกำหนดมาตรการคุ้มครองตามสัญญาและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ระยะเวลาเก็บ
- Session ผู้ดูแลมีอายุ 8 ชั่วโมง และบันทึกที่หมดอายุจะถูกลบตามรอบดูแลระบบ
- ข้อมูลป้องกันการใช้งานผิดปกติเก็บเฉพาะช่วงที่จำเป็น
- Push subscription เก็บจนกว่าจะปิดการแจ้งเตือนหรือ endpoint ใช้งานไม่ได้
- ข้อมูลแจ้งแก้ไขเก็บไม่เกิน 365 วัน เว้นแต่จำเป็นเพื่อดำเนินเรื่องหรือกฎหมายกำหนด
- Web/error log ตั้งเป้าเก็บไม่เกิน 30 วัน เว้นแต่จำเป็นเพื่อสืบสวนเหตุความปลอดภัยหรือกฎหมายกำหนด
- ข้อมูลในสำเนาสำรองจะหมดอายุตามรอบการเก็บสำรองของระบบ
การรักษาความปลอดภัย
เราใช้ HTTPS การจำกัดสิทธิ MFA การเข้ารหัส secret การป้องกันคำขอข้ามเว็บไซต์ การจำกัดอัตราการใช้งาน บันทึกการเปลี่ยนแปลง และสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสตามความเหมาะสม
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านอาจขอเข้าถึง รับสำเนา แก้ไข ลบ ระงับ คัดค้าน ขอให้โอนข้อมูล หรือถอนความยินยอมได้ตามเงื่อนไขของกฎหมาย โดยติดต่อ admin@krajang.com เราอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนเท่าที่จำเป็น และท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากมีการเปลี่ยนวิธีใช้ข้อมูลอย่างมีสาระสำคัญ เราจะปรับเลขฉบับและวันที่มีผลบนหน้านี้ และขอความยินยอมใหม่เมื่อฐานการประมวลผลกำหนดให้ต้องขอ