คู่มือการใช้งานแอปพลิเคชัน 'ทางรัฐ' สำหรับลงทะเบียนและตรวจสอบสิทธิสวัสดิการภาครัฐ พร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่ปลอดภัยและข้อควรระวังเพื่อป้องกันมิจฉาชีพ
แอปพลิเคชัน 'ทางรัฐ' เป็นแพลตฟอร์มศูนย์กลางบริการภาครัฐที่พัฒนาโดยสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (DGA) เพื่อให้ประชาชนเข้าถึงบริการต่างๆ เช่น การตรวจสอบสิทธิสวัสดิการ การชำระค่าสาธารณูปโภค และโครงการกระตุ้นเศรษฐกิจของรัฐบาลได้อย่างสะดวกผ่านสมาร์ทโฟน โดยเน้นความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานสากล
แอปฯ ทางรัฐถูกออกแบบภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง มีการเข้ารหัสข้อมูลและผ่านการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Test) อย่างต่อเนื่อง ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกจัดเก็บและประมวลผลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐาน ISO 27001 เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
หากลืมรหัสผ่าน ให้กดปุ่ม ลืมรหัสผ่าน ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ จากนั้นดำเนินการยืนยันตัวตนผ่านบัตรประชาชนและเลือกช่องทางตั้งรหัสผ่านใหม่ผ่านโทรศัพท์มือถือหรือบัตรประชาชน หากพบความผิดปกติหรือสงสัยว่าข้อมูลรั่วไหล ให้ติดต่อศูนย์บริการข้อมูลภาครัฐเพื่อประชาชน (Call Center) สายด่วน 1111 ทันที
การใช้งานแอปฯ ทางรัฐช่วยให้คุณเข้าถึงสิทธิประโยชน์ของรัฐได้อย่างรวดเร็วและโปร่งใส สิ่งสำคัญที่สุดคือการรักษาความลับของ PIN Code และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวแก่ผู้อื่น ควรหมั่นตรวจสอบการแจ้งเตือนในแอปฯ และติดตามข่าวสารจากช่องทางหลักของภาครัฐอย่างสม่ำเสมอ
บทความความรู้นี้เรียบเรียงขึ้นตามหลักบรรณาธิการของกระจ่าง โดยสังเคราะห์จากเอกสารปฐมภูมิ งานวิจัย หรือแหล่งข้อมูลอุตสาหกรรมที่เชื่อถือได้ และผ่านการตรวจสอบความถูกต้องก่อนเผยแพร่
ปลอดภัย เนื่องจากมีการเข้ารหัสข้อมูลและใช้เทคโนโลยีการยืนยันตัวตนที่ทันสมัยตามมาตรฐานสากลและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
สามารถกดปุ่ม 'ลืมรหัสผ่าน' ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ แล้วดำเนินการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่
เป็นการพิสูจน์ตัวตนเพิ่มเติมผ่านจุดบริการ เช่น ตู้บริการอเนกประสงค์ภาครัฐ, 7-Eleven, ไปรษณีย์ไทย หรือแอปฯ ThaID เพื่อความปลอดภัยในบริการที่สำคัญ
ไม่มี แอปทางรัฐไม่มีนโยบายโทรศัพท์หรือส่งลิงก์เพื่อเชิญชวนให้ลงทะเบียน หากได้รับสายหรือข้อความลักษณะนี้ให้สันนิษฐานว่าเป็นมิจฉาชีพ
ศึกษาหัวข้อความรู้เชิงลึกเพิ่มเติมในหมวดหมู่นี้ เพื่อต่อยอดความเข้าใจและการนำไปใช้งานจริง
เรียนรู้วิธีการใช้งานแอปพลิเคชัน ThaID เพื่อยืนยันตัวตนดิจิทัลสำหรับบริการภาครัฐและเอกชน พร้อมขั้นตอนการลงทะเบียนที่ถูกต้องและข้อควรระวังเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
เรียนรู้วิธีใช้งานพร้อมเพย์อย่างปลอดภัย เข้าใจกลไกการผูกบัญชี และข้อควรระวังเพื่อป้องกันมิจฉาชีพหลอกลวงตามมาตรฐานธนาคารแห่งประเทศไทย
เรียนรู้วิธีใช้งานแอปพลิเคชันทางรัฐ ศูนย์รวมบริการภาครัฐแบบเบ็ดเสร็จ พร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อความปลอดภัยในการเข้าถึงสวัสดิการและข้อมูลราชการ
คู่มือการใช้งานแอปพลิเคชัน ThaID หรือ D.DOPA ระบบยืนยันตัวตนดิจิทัลจากกรมการปกครอง เพื่อเข้าถึงบริการภาครัฐออนไลน์ได้สะดวกและปลอดภัยโดยไม่ต้องพกบัตรประชาชน