ผู้นำคือใคร

ผู้นำอยู่ที่สมัครใจนำ: เปลี่ยนภาวะผู้นำจากตำแหน่งสู่การลงมือทำ

ความเป็นผู้นำที่แท้จริงไม่ได้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งหรืออำนาจ แต่เกิดจากความสมัครใจและเจตจำนงในการรับผิดชอบ